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隨著冬奧會的順利閉幕,黃山索道保障團隊以設(shè)備“零故障”圓滿完成冬奧會第一階段索道保障任務(wù)。冬殘奧會即將來臨,各場館正熱火朝天地展開冬殘奧會轉(zhuǎn)換工作,延慶高山滑雪中心也進入了緊張賽前準備工作,黃山索道保障團隊及時調(diào)整,迅速投入到了第二階段冬殘奧會索道保障中。
及時總結(jié)經(jīng)驗,奠定保障基礎(chǔ)
冬奧會閉幕后,黃山索道保障團隊立即召開冬奧會賽事保障總結(jié)會,深入總結(jié)了賽事索道保障經(jīng)驗,并將相關(guān)總結(jié)及時提交當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門和相關(guān)單位,為殘奧會賽事保障提供了支持。
會上還詳細分析了目前設(shè)備狀況、存在的問題,提出了下一步工作的重心、檢修的重點。隊員們紛紛表示,將繼續(xù)保持昂揚的斗志,發(fā)揚不怕吃苦的精神,精心維護、敬業(yè)工作,為殘奧賽事順利開展提供堅實保障。
提高保障水平,全力提升服務(wù)
冬奧會結(jié)束后黃山索道保障團隊僅休整了一天,從2月22日起就馬不停蹄投入到冬殘奧會的賽前設(shè)備檢修工作。經(jīng)過冬奧會賽事17天長時間、高強度、大負荷的運行,要對設(shè)備進行深入檢查和維護,對部分部件及時調(diào)整、潤滑部位加油、連接部件緊固、運行數(shù)據(jù)校對等。與此同時,隨著殘奧會運動員進場,C索作為高山滑雪的滑降、超級大回轉(zhuǎn)及全能項目比賽索道,將承擔(dān)賽前訓(xùn)練、雪道修整人員的交通,索道運行保障任務(wù)十分繁重。特別是天氣變曖后,為保證賽道安全,工作人員每天很早就要開始修整雪道,索道必須提前開放,保證快速安全運行。由此,保障隊員們又開始了披星戴月的工作,早上3點多點起床,晚上7點多才能吃上飯。
與此同時,為了更好地做好冬殘奧會的服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,隊員們還充分利用晚上的休息時間,認真學(xué)習(xí)組委會發(fā)布的《殘疾人服務(wù)理念、禮儀和方法》,了解殘疾人參加的高山滑雪項目內(nèi)容,掌握各類殘疾人服務(wù)特點和方法,知曉服務(wù)殘疾人的禮儀,為更好地服務(wù)打下基礎(chǔ)。
積極提供支援,堅定服務(wù)信心
賽區(qū)的H索是國產(chǎn)拖牽索道,非黃山索道團隊運營管理,冬奧會期間,黃山索道團隊克服自身壓力,從2月3日起抽調(diào)二人支援H索,為冬奧會賽區(qū)索道正常運行提供了大力支持。冬殘奧會期間,H索也是主要訓(xùn)練和賽事索道,該索道工作條件十分艱苦,僅在下站有一間不足5平方的控制室,隊員們在零下20多度露天站臺上經(jīng)常一站就是2個多小時,不僅要指導(dǎo)運動員正確上下拖牽吊具,更要隨時步行到雪道支架查看線路運行情況,一天下來經(jīng)常精疲力盡。為了更好地做好支援工作,黃山索道團隊高度重視,團隊隊長多次前往H索查看現(xiàn)場,了解隊員作業(yè)情況,協(xié)調(diào)與H索的工作。根據(jù)冬殘奧會接待情況,黃山團隊也及時調(diào)整了支援方案,盡最大努力支援好H索工作,充分體現(xiàn)了黃山索道顧大局、協(xié)作強的工作作風(fēng)。
在堅守崗位、做好保障工作的同時,索道運營團隊所屬的黃山旅游股份也及時給予了堅強的后盾支持。冬奧會保障期間,公司領(lǐng)導(dǎo)和索道事業(yè)部多次詢問工作進展、了解任務(wù)困難,給予親切慰問和關(guān)心關(guān)懷。冬奧會任務(wù)圓滿完成后,公司主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)去祝賀,勉勵大家持續(xù)發(fā)揚迎客松精神,堅守堅韌,接續(xù)努力,繼續(xù)完成冬殘奧會索道保障任務(wù),給了隊員們極大的鼓勵和支持。
冬殘奧會正式開幕。黃山索道保障團隊隊員們將以高度的責(zé)任心、敬業(yè)的責(zé)任感,堅決完成索道保障任務(wù),積極展示黃山人的風(fēng)采和形象。
編輯:陳瑩