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7月29日,“黃山好禮”首個線下體驗店在黃山玉屏樓試營業(yè),這標志著黃山旅游發(fā)展股份有限公司進軍旅游新零售行業(yè),打造旅游新零售生態(tài)體系。
“黃山好禮”是黃山旅游發(fā)展股份有限公司試水旅游新零售的首發(fā)項目,依托上市公司的品牌聚合力以及黃山每年300萬的游客流量,以“旅游+新零售”為項目基礎(chǔ),通過深度定制的IT系統(tǒng),讓線下門店、酒店客房、自動販賣機及線上商城串聯(lián)互通,實現(xiàn)生產(chǎn)、物流、庫存、線上線下多端銷售、運營、客戶關(guān)系一體化動態(tài)管理,將客流、物流通過信息流轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金流,也讓游客享有更加完整便利的旅游消費體驗。
“黃山好禮”以黃山文化為靈魂,把“黃山元素”通過現(xiàn)代化、創(chuàng)意化的手法融進產(chǎn)品之中,重點開發(fā)提升游客游覽體驗的消費類產(chǎn)品,同時針對游客的情感需求,依托備受游客喜愛的山、石、松、云,打造“黃山好禮”IP集群,讓景區(qū)充滿趣味性與人情味。
據(jù)了解,“黃山好禮”首個線下體驗店,設(shè)計推出了第一期以五福迎客松為主題的系列產(chǎn)品,包括書簽、金屬徽章、紙膠帶、帆布包和五福鑰匙扣等。
黃山旅游發(fā)展股份有限公司負責人介紹,“新零售”是“旅游+”的延伸和具象,是促進文旅新融合的重要抓手。下一步將加快“黃山好禮”旅游新零售的業(yè)態(tài)布局,延伸拓展到更多的景區(qū)和酒店客房,滿足游客碎片化、隨機性消費需求,引領(lǐng)旅游市場零售消費體驗升級。
編輯:張弛