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2025年8月21日《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目上線單位是中國(guó)聯(lián)通黃山分公司。節(jié)目中,中國(guó)聯(lián)通黃山分公司副總經(jīng)理周亭帶隊(duì)介紹了匠心網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)提升、便民業(yè)務(wù)等內(nèi)容。
黃山聯(lián)通一直努力打造“速度更快、覆蓋更廣、感知更好”的匠心網(wǎng)絡(luò),為助力即將舉辦的2025斑馬音樂節(jié)活動(dòng),黃山聯(lián)通已完成對(duì)周邊16基站的預(yù)檢預(yù)修工作,并對(duì)活動(dòng)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋開展摸底評(píng)估,制定專項(xiàng)提升方案,計(jì)劃臨時(shí)站新建9處,擴(kuò)容12個(gè),優(yōu)化18處,確?;顒?dòng)期間的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。
今年開始,為了拉近公司與客戶的距離,黃山聯(lián)通將每月的19號(hào)定為“聯(lián)通客戶日”,活動(dòng)分為線上活動(dòng)和線下活動(dòng)兩部分。線上活動(dòng)自每月的19日開始為期一周。
黃山聯(lián)通堅(jiān)持“以人民郵電為人民”的服務(wù)理念,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。成立二十五年來,始終聚焦解決客戶關(guān)心的問題,把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好。以服務(wù)“心聯(lián)通”為指引,深入推進(jìn)“民有所呼、我必有應(yīng)”活動(dòng)走深走實(shí),通過網(wǎng)絡(luò)“匠心”、業(yè)務(wù)“放心”、渠道“貼心”、關(guān)愛“暖心”、品牌“連心”的“五心”工程,推動(dòng)窗口服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。
節(jié)目中,接聽了4位聽眾打來的熱線電話,內(nèi)容涉營(yíng)業(yè)廳服務(wù)、異地業(yè)務(wù)辦理等方面的問題,中國(guó)聯(lián)通黃山分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)作出了答復(fù),并承諾節(jié)目后進(jìn)一步了解情況,及時(shí)予以回復(fù)。
編輯:程峰