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1.手機(jī)尾號(hào)為0774的聽(tīng)眾建議優(yōu)化調(diào)整慰問(wèn)困難群眾方式方法問(wèn)題。
下線后,我局立即與該聽(tīng)眾取得聯(lián)系。對(duì)于其所建議的優(yōu)化調(diào)整困難群眾方式方法問(wèn)題,已與聽(tīng)眾本人進(jìn)行了溝通和解釋。今后在慰問(wèn)困難群眾時(shí)將堅(jiān)持分類指導(dǎo),因人施策,針對(duì)困難程度及不同的致困原因、不同的幫扶需求等,采取“送物資、送資金、送政策”等多種慰問(wèn)方式。該聽(tīng)眾對(duì)黃山市民政局的答復(fù)表示理解。
2.手機(jī)尾號(hào)為4502的聽(tīng)眾咨詢特困供養(yǎng)人員照料護(hù)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。
下線后,休寧縣民政局立即開(kāi)展調(diào)查處理。該聽(tīng)眾是休寧縣海陽(yáng)鎮(zhèn)齊寧社區(qū)居民,現(xiàn)年62歲,視力一級(jí)殘疾,為分散供養(yǎng)城市特困人員。休寧縣民政局通過(guò)電話向其詳細(xì)解釋了特困人員照料護(hù)理補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),是根據(jù)特困人員的生活自理能力評(píng)估等級(jí)來(lái)確定的,并不是根據(jù)殘疾等級(jí)評(píng)定,等級(jí)不同發(fā)放的照料護(hù)理補(bǔ)貼也不一樣。該聽(tīng)眾被評(píng)定為半護(hù)理等級(jí),已按照分散供養(yǎng)特困人員半護(hù)理補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到位。
我局進(jìn)一步電話聯(lián)系該聽(tīng)眾,該聽(tīng)眾對(duì)答復(fù)意見(jiàn)表示理解滿意。
手機(jī)尾號(hào)為1885的聽(tīng)眾咨詢大病醫(yī)療救助政策問(wèn)題。
該聽(tīng)眾系屯溪區(qū)昱東街道徽山路社區(qū)居民,反映其患眼疾,做了飛秒手術(shù),醫(yī)療自付費(fèi)用3萬(wàn)多元,能否申請(qǐng)大病醫(yī)療救助?
我局下線后通過(guò)電話向該聽(tīng)眾解釋大病醫(yī)療救助職能已劃轉(zhuǎn)到醫(yī)療保障局,建議該聽(tīng)眾向醫(yī)療保障局咨詢了解相關(guān)政策,并提供了醫(yī)療保障局的辦公電話。同時(shí),向其宣傳了民政部門的臨時(shí)救助政策,若患病、醫(yī)療費(fèi)用高生活發(fā)生困難,可提供醫(yī)療費(fèi)用相關(guān)票據(jù)向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或街道辦事處提出臨時(shí)救助申請(qǐng)。該聽(tīng)眾對(duì)此表示認(rèn)同。
手機(jī)尾號(hào)為0339的聽(tīng)眾反映,歙縣特困供養(yǎng)對(duì)象因病治療、要求補(bǔ)助的問(wèn)題。
經(jīng)歙縣民政局救助中心調(diào)查了解,該聽(tīng)眾是歙縣雄村鄉(xiāng)朱村村農(nóng)村分散特困供養(yǎng)對(duì)象,現(xiàn)年71歲,視力一級(jí)殘疾。該聽(tīng)眾因身體原因今年多次去醫(yī)院治療,據(jù)統(tǒng)計(jì)個(gè)人自付費(fèi)用近1000元。對(duì)于其住院報(bào)銷費(fèi)用,已按照醫(yī)保相關(guān)政策辦理??紤]該聽(tīng)眾為視力一級(jí)殘疾、生活較為困難等因素,雄村鎮(zhèn)人民政府也已多次與其進(jìn)行了溝通,告知其醫(yī)療自付部分,計(jì)劃在年底前在該村的“救急難”互助社經(jīng)費(fèi)中給予解決。該聽(tīng)眾對(duì)此表示滿意。
編輯:姚偉強(qiáng)