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市郵政管理局給我們發(fā)來答復(fù)函,就9月19日(周二)上線時(shí)聽眾來電作出進(jìn)一步答復(fù)。答復(fù)函說:
電話號(hào)碼尾號(hào)為6236的聽眾節(jié)目中反映:圓通快遞網(wǎng)點(diǎn)工作人員在收寄快遞運(yùn)輸過程中,將快遞丟失的情況。
當(dāng)天,我局派專人與圓通快遞公司進(jìn)行了核實(shí)和處理。目前,圓通快遞已向該聽眾道歉,并作出相應(yīng)補(bǔ)償處理(免費(fèi)寄遞5次快遞),對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了批評(píng)教育。經(jīng)電話聯(lián)系該聽眾,對(duì)我局的處理結(jié)果表示滿意。
編輯:李紅