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政風(fēng)行風(fēng)熱線市民提問(wèn)辦理情況
2021年4月16日市公交公司上線,共接聽(tīng)電話3個(gè),現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)1個(gè),現(xiàn)將未及時(shí)答復(fù)問(wèn)題辦理情況回復(fù)如下:
一、關(guān)于市民反映的21路公交出站過(guò)快導(dǎo)致其追趕車輛時(shí)摔倒事宜,市公交公司已與反映人取得聯(lián)系,解釋相關(guān)情況并表達(dá)歉意,反映人表示理解。
二、關(guān)于市民反映的殘疾人辦理免費(fèi)公交卡事宜,市公交公司已與反映人取得聯(lián)系,并告知相關(guān)辦理流程,來(lái)電人表示滿意。
2021年4月16日
編輯:應(yīng)江