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政風(fēng)行風(fēng)熱線回復(fù)
時間：20200819
咨詢?nèi)耍簭埾壬?/p>
咨詢問題：
其持有的工行帳戶，為孩子買了一份新華人壽保險，每年在此帳戶中扣收保費。現(xiàn)咨詢該賬戶是否要收帳戶管理費。
回復(fù)情況：
下午電話聯(lián)系該客戶，向其詳細說明我行小額賬戶管理和收費標(biāo)準(zhǔn)。１、如賬戶日均余額不足３００元，需收取小額賬戶費每月１元。２、客戶在我行的個人賬戶，可以選擇１個申請小額賬戶減免?？蛻袈牶蟊硎咀孕型ㄟ^手機銀行查詢其賬戶流水情況，如需要自行到我行柜面辦理。
編輯：應(yīng)江