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關(guān)于2019年11月21日政風(fēng)行風(fēng)熱線上線的答復(fù)
2019年11月21日,共接聽3位客戶的來電,涉及防詐騙、寬帶、家庭網(wǎng)、積分等問題,黃山移動領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場進(jìn)行了答復(fù)。其中手機(jī)尾號為2087客戶是殘疾人,電話咨詢殘疾人是否有優(yōu)惠政策,由于時間關(guān)系未能接入直播室,下線后,移動公司工作人員現(xiàn)場給予答復(fù) :從2018年10月1日起,持有中國殘聯(lián)統(tǒng)一制發(fā)、套印中國殘疾人聯(lián)合會印章殘疾人證的殘疾人,可持本人身份證和殘疾人證或委托他人持有相關(guān)證件及委托人身份證在已有中國移動手機(jī)號碼及套餐的基礎(chǔ)上額外領(lǐng)取每月100分鐘全國主叫分鐘數(shù)或者每月200M全國流量(二選一),領(lǐng)取后立即生效,有效期12個月。
編輯:應(yīng)江