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9月2日電信公司政風(fēng)行風(fēng)熱線上線反饋
1.一聽(tīng)眾咨詢家庭路由器設(shè)置的問(wèn)題。
答復(fù):已于現(xiàn)場(chǎng)給予答復(fù)解釋,并下線后再次聯(lián)系用戶,詳細(xì)指導(dǎo)用戶使用,用戶表示滿意。
2.一聽(tīng)眾咨詢寬帶拆機(jī)業(yè)務(wù)。
答復(fù):下線后工作人員立即聯(lián)系用戶,現(xiàn)場(chǎng)溝通介紹適合其實(shí)際需求的產(chǎn)品,并上門為該用戶調(diào)通了信息點(diǎn),用戶表示滿意。
編輯:應(yīng)江