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祁門縣祁紅鄉(xiāng):黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化 激活基層治理“神經(jīng)末梢

2025年08月04日 10:57:37 來源:黃山新聞網(wǎng) 作者:汪蘇鳳
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近年來,祁門縣祁紅鄉(xiāng)著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)基層治理體系,進一步堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,以“網(wǎng)”為依托、以“格”為基礎(chǔ),做到人在“網(wǎng)”中走、事在“格”中辦,不斷優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)功能,提高基層治理效能。

堅持黨建引領(lǐng)織密網(wǎng)格服務(wù)“一張網(wǎng)”。充分發(fā)揮“網(wǎng)格化”治理體系作用,科學(xué)合理將轄區(qū)劃分為3個大網(wǎng)格,44個小網(wǎng)格,配備3名網(wǎng)格長、44名網(wǎng)格員。同時,將五老人員、鄉(xiāng)村志愿服務(wù)隊、人民調(diào)解隊伍等的優(yōu)勢資源整合起來,開展政策宣傳、法治教育、信息收集等基礎(chǔ)工作,以解決群眾身邊“大小事”為著力點,主動為群眾提供精準(zhǔn)化、精細化服務(wù)。

強化基層治理形成網(wǎng)格服務(wù)“四步法”。始終以為民解難題、為民辦實事為目標(biāo),形成“問、匯、執(zhí)、督”工作四步法。一是問民需,線上依托12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、小微權(quán)力一點通等平臺主動問事;線下以“網(wǎng)格”為單位,尤其是注重收集群眾急難愁盼和困難群眾、特殊人群的各類訴求,真正把服務(wù)“觸角”延伸到基層“末梢”。二是匯民意,在巡查過程中,網(wǎng)格員積極解決群眾反映的疑難問題,著力從源頭化解矛盾。三是執(zhí)民事,聚焦網(wǎng)格員排查反饋的民生實事,對網(wǎng)格員上報的民生需求,推動問題落地解決,同時,網(wǎng)格員全程跟蹤反饋,確保群眾反映的每一件事都有人管、有人問、有回音。四是督民評,定期對已落實解決的問題情況進行跟蹤回訪,對群眾反饋的“不滿意”問題,進行整改,接受群眾監(jiān)督評議,不斷提高群眾的滿意度。

筑牢基層治理形成網(wǎng)格服務(wù)“四勤工作法”。扎實開展網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,充分發(fā)揮網(wǎng)格員利用人熟、地熟、情況熟的獨特優(yōu)勢,深入群眾生活的每個角落,用心用情辦好群眾的煩心事、操心事、揪心事。一是勤學(xué)習(xí),定期組織網(wǎng)格員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升網(wǎng)格員綜合素質(zhì),提升網(wǎng)格化服務(wù)工作效能。二是勤巡查,開展日常巡查,針對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時將矛盾化解在網(wǎng)格中,保證“情況”在一線掌握,矛盾在一線化解。三是勤防范,把網(wǎng)格員、黨員、志愿者多方力量充實到“大網(wǎng)”中,構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底”的巡查體系。對發(fā)現(xiàn)的問題即時錄入網(wǎng)格信息平臺,確保信息動態(tài)更新、精準(zhǔn)掌握。四是勤服務(wù),聯(lián)合鄉(xiāng)村志愿服務(wù)隊,一站式為轄區(qū)行動不便老人、困難人員等各類群體提供服務(wù),滿足群眾需求,實現(xiàn)“到家服務(wù)”和“服務(wù)到家”。

今年以來,共化解各類矛盾糾紛45件,幫助解決群眾實際問題20余件。下一步,祁紅鄉(xiāng)將繼續(xù)以縱深推進主動創(chuàng)安主動創(chuàng)穩(wěn)為抓手,全面提升基層治理效能。


編輯:程璇