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歙縣聽眾來訪:本人是歙縣上豐鄉(xiāng)五保戶,使用的手機是入網(wǎng)電信公司的,最近剛交了160元話費,沒有打幾個電話,為何余額只有60元了?
歙縣電信公司回復(fù):經(jīng)核查,用戶原扶貧戶補貼政策被取消,原來寬帶電視欠費停機。用戶新開19+20電視+20寬帶電信特定優(yōu)惠套餐,費用沒有問題。用戶現(xiàn)在新賬戶余額是206,不是用戶說的60元。已經(jīng)電話聯(lián)系用戶解釋清楚,用戶認(rèn)可。
編輯:應(yīng)江
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