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《市民熱線》網(wǎng)友反映:本人2019年為母親在屯溪區(qū)屯光大道名人大廈A819室買了一套商品房。電梯設(shè)計在二樓(一樓需徒步)并經(jīng)常出現(xiàn)故障。后經(jīng)了解才知道電梯原本設(shè)計在一樓入戶處,而是開發(fā)商后來將電梯改在二樓。不僅如此,每一個樓層過道上都是雜物亂堆、燈光損壞,反映到物業(yè)也無人回復(fù),物業(yè)費卻仍是每月100元。請求有關(guān)部門幫助:1.電梯為何改建在二樓,是否可恢復(fù)到一樓入戶處?2.物業(yè)管理監(jiān)管部門查一查名人大廈物業(yè)費收費標準與服務(wù)是否符合規(guī)定?
屯溪區(qū)屯光鎮(zhèn)反饋如下:工作人員赴現(xiàn)場查看,已通知物業(yè)對接相關(guān)業(yè)主做好溝通,做好電梯停放位置和物業(yè)費收費標準的解釋溝通。樓道燈損壞問題立即責(zé)成物業(yè)公司及時維修管護,針對來電人反映堆放和環(huán)境衛(wèi)生問題,鎮(zhèn)文明辦督促物業(yè)公司立即整改到位并定期督查,確保小區(qū)環(huán)境整潔。
編輯:程峰