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《市民熱線》聽眾反映：本人使用的是中國電信的手機(jī)卡，之前每月都是2月的月租費，可是最近去電信營業(yè)廳咨詢，被告知換成了19月的套餐。請問能否再換回2月的套餐？
中國電信黃山分公司答復(fù)：工作人員已經(jīng)進(jìn)行了核實，聽眾的套餐未更改，仍舊是2元大眾卡套餐。查詢到聽眾11月份的賬單，通話費和上網(wǎng)費超出，此費用為聽眾使用超出的實際產(chǎn)生的費用。
編輯：程峰
中共黃山市委宣傳部主管黃山市廣播電視臺主辦
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