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《市民熱線(xiàn)》聽(tīng)眾反映:本人使用的是中國(guó)聯(lián)通4G手機(jī),可是6號(hào)早上4G信號(hào)突然變成了3G信號(hào)。不知道是什么原因。請(qǐng)聯(lián)通公司幫助查看并解決。
中國(guó)聯(lián)通黃山分公司答復(fù):我公司工作人員與王先生聯(lián)系,經(jīng)了解當(dāng)?shù)匚夜?G信號(hào)很好,不存在4G信號(hào)突然變成了3G信號(hào)的問(wèn)題,經(jīng)與用戶(hù)確認(rèn)是用戶(hù)自己手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題關(guān)機(jī)重啟后4G信號(hào)恢復(fù)正常。用戶(hù)滿(mǎn)意。
編輯:程峰