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《市民熱線》聽眾反映:本人7月12日在屯溪小商品市場(chǎng)一樓66號(hào)商鋪“紅兵電器”,花費(fèi)1600元買了一臺(tái)海信牌電視機(jī)。買回家就發(fā)現(xiàn)電視機(jī)有質(zhì)量問題,立即找商家要求換一臺(tái)??墒嵌啻闻c商家協(xié)商,對(duì)方都只同意對(duì)電視機(jī)進(jìn)行維修,換一塊主板。但本人的要求是更換一臺(tái)新的電視機(jī)。幾天下來一直沒有協(xié)商好,現(xiàn)要求商家退貨將購(gòu)買電視機(jī)的錢還給自己。請(qǐng)市場(chǎng)監(jiān)管部門幫助維權(quán)。
屯溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局反饋如下:經(jīng)調(diào)解,商家已將購(gòu)機(jī)款退給消費(fèi)者。
編輯:陳芳