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《市民熱線》聽(tīng)眾反映:本人到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理移機(jī)業(yè)務(wù)(移到屯溪區(qū)長(zhǎng)亭巷),施工人員到現(xiàn)場(chǎng)看過(guò)后說(shuō)門(mén)口沒(méi)有窗戶(hù),無(wú)法穿線??墒沁@一排門(mén)面都安裝了移動(dòng)寬帶,且自己也答應(yīng)可以在墻上鉆孔穿線,施工人員仍不愿安裝。請(qǐng)移動(dòng)公司再安排裝維人員到現(xiàn)場(chǎng)查看。
黃山移動(dòng)公司答復(fù):因客戶(hù)的情況較為復(fù)雜,我公司工作人員已再次安排裝維人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),并盡力為客戶(hù)解決?,F(xiàn)已告知客戶(hù)可以辦理寬帶移機(jī),客戶(hù)表示知曉。
編輯:程峰