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微信好友反映:我是移動(dòng)公司的老客戶,12月10號(hào)大手機(jī)大世界(百大那邊)的移動(dòng)客服通知我,上午十點(diǎn)去登記,可以領(lǐng)取雞蛋禮品??墒堑怯浐笠苿?dòng)工作人員又把我的號(hào)碼劃掉,辯解說(shuō)我沒有參加咪咕視頻。我認(rèn)為作為移動(dòng)的工作人員,不該戲弄老客戶,通知用戶過(guò)去后又不能參加活動(dòng)。
黃山移動(dòng)公司答復(fù):黃山移動(dòng)工作人員已聯(lián)系客戶解釋活動(dòng)的具體事宜,并建議客戶到手機(jī)大世界協(xié)商處理,客戶表示認(rèn)可。
編輯:應(yīng)江