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《市民熱線》聽眾反映:公交公司曾在節(jié)目中介紹,乘坐中心城區(qū)21路公交車使用支付寶充值消費(fèi)可享受8.5折優(yōu)惠??墒亲约?月19日和6月23日乘坐21路公交車用支付寶掃碼都顯示扣費(fèi)2元,沒有享受到8.5折的優(yōu)惠。請問是什么原因?
市公交公司答復(fù):市中心城區(qū)公交支付寶掃碼乘車功能于2019年4月推出,前期在21路進(jìn)行試運(yùn)行,現(xiàn)經(jīng)過3個月的試運(yùn)行,平臺穩(wěn)定,將定于8月1日在市中心城區(qū)所有公交線路進(jìn)行推廣,同時也將支持所有線路支付寶充值掃碼乘車享8.5折優(yōu)惠(不含30路、高鐵快線、旅游線)。 反映人反映情況是由于乘坐的21路車輛為臨時更換的機(jī)動車輛所產(chǎn)生的,該車輛刷卡系統(tǒng)未進(jìn)行相關(guān)設(shè)置,因此不享受折扣,由此給乘客帶來不便,敬請諒解。如有不清楚的地方,請與市公交公司聯(lián)系。聯(lián)系電話:15205590152。
編輯:應(yīng)江