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《市民熱線》一位聽眾通過節(jié)目向市公交公司12路公交車(051190)男性駕駛員表示感謝,本人經(jīng)常乘坐12路公交,該趟車駕駛員對待乘客熱情周到,很有耐心。一些外地乘客上車,駕駛員都會提前報(bào)送站點(diǎn),對老街等景點(diǎn)站點(diǎn)還會特別提示。有老年人上車會主動詢問目的地,等老人坐穩(wěn)了在開車。建議公交公司對其進(jìn)行表揚(yáng)。
市公交公司回復(fù): 感謝市民對我司公交駕駛員工作的肯定與認(rèn)可,作為城市窗口服務(wù)行業(yè),市公交公司一直致力于為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù),在后續(xù)的工作中,我們將把您的鼓勵化為動力,進(jìn)一步深化培養(yǎng)駕駛員文明服務(wù)意識,以讓乘客滿意為己任,與全體市民共同打造一個文明、溫馨、和諧的公交環(huán)境。
編輯:應(yīng)江