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今年以來,黃山區(qū)司法局聚焦新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體法治需求,以“精準(zhǔn)服務(wù)、源頭治理、高效維權(quán)”為導(dǎo)向,構(gòu)建全鏈條法律援助保障體系,為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者撐起法治“保護(hù)傘”。
暢通服務(wù)渠道,打造便捷維權(quán)“高速路”。針對(duì)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者流動(dòng)性強(qiáng)、咨詢場(chǎng)景分散的特點(diǎn),黃山區(qū)司法局開辟法律援助“綠色通道”,推行“減證便民”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)流程“極簡(jiǎn)辦”。依托公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、“12348”熱線及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造“線上+線下”立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為快遞員、外賣小哥等群體提供24小時(shí)法律咨詢服務(wù)。對(duì)討薪、工傷等高頻糾紛,推出預(yù)約服務(wù)、上門受理等舉措,實(shí)現(xiàn)“零次跑”“零等待”“零距離”服務(wù)。今年以來,通過綠色通道辦理法援案件3件,讓新就業(yè)群體切實(shí)感受到法治溫度。
優(yōu)化維權(quán)舉措,提升糾紛化解“精準(zhǔn)度”。在菜鳥驛站、外賣站點(diǎn)等新就業(yè)群體集中場(chǎng)所設(shè)立法律咨詢平臺(tái),配備專職律師駐點(diǎn)服務(wù),發(fā)放民法典、法律援助法等資料,利用碎片時(shí)間開展“口袋式”普法。深入平臺(tái)企業(yè)、園區(qū)開展“法治體檢”,精準(zhǔn)摸排勞動(dòng)關(guān)系、社會(huì)保障等領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患,今年累計(jì)開展矛盾排查20余人次,成功化解糾紛9件。創(chuàng)新“援調(diào)結(jié)合”模式,引導(dǎo)當(dāng)事人通過協(xié)商、調(diào)解等非訴訟方式解決爭(zhēng)議,降低維權(quán)成本的同時(shí),實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。
深化普法宣傳,筑牢法治意識(shí)“防火墻”。秉持“預(yù)防為先”理念,將普法陣地延伸至新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者工作一線。結(jié)合其“線上接單、線下奔波”的工作特性,通過法治宣傳進(jìn)社區(qū)、工地、企業(yè)等活動(dòng),打造“移動(dòng)法律顧問”服務(wù)圈,今年累計(jì)開展普法宣傳6場(chǎng)次,提供咨詢132人次,惠及300余人。從“事后救濟(jì)”轉(zhuǎn)向“事前預(yù)防”,著力提升勞動(dòng)者依法維權(quán)意識(shí)和能力,從源頭減少矛盾糾紛發(fā)生。
黃山區(qū)司法局將持續(xù)聚焦新業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì),創(chuàng)新服務(wù)模式、延伸服務(wù)觸角,以法治力量護(hù)航新就業(yè)群體在“新賽道”上安心奔跑。
編輯:葉淑君