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黃山市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)直屬二大隊(duì)正以實(shí)際行動(dòng)詮釋著“法治為民、服務(wù)為先”的執(zhí)法理念,將執(zhí)法回訪與信用宣傳工作作為提升服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建良好營商環(huán)境的重要抓手,今年以來,累計(jì)開展執(zhí)法回訪活動(dòng)48次,充分彰顯了執(zhí)法的人文關(guān)懷。
深化執(zhí)法回訪,搭建溝通橋梁。今年以來,直屬二大隊(duì)始終堅(jiān)持把執(zhí)法回訪作為執(zhí)法活動(dòng)的“后半篇文章”,將其視為增進(jìn)理解、收集反饋、優(yōu)化服務(wù)的有效途徑。48次的執(zhí)法回訪,每一次都是對執(zhí)法效果的深度檢驗(yàn),每一次都力求精準(zhǔn)對接企業(yè)與群眾的期盼。通過面對面交流、問卷調(diào)查等多種形式,大隊(duì)深入了解被執(zhí)法對象對執(zhí)法過程、執(zhí)法結(jié)果的滿意度及改進(jìn)建議,確保執(zhí)法既有力度又有溫度。在回訪過程中,還特別注重對企業(yè)經(jīng)營困難的理解與支持,主動(dòng)宣講政策紅利,幫助解決合規(guī)經(jīng)營中的實(shí)際問題,如指導(dǎo)企業(yè)完善安全管理制度、優(yōu)化運(yùn)輸流程等,實(shí)現(xiàn)了從“單一執(zhí)法”向“服務(wù)+執(zhí)法”模式的轉(zhuǎn)變,有效提升了企業(yè)的獲得感和滿意度。
強(qiáng)化信用宣傳,共筑誠信體系。信用是市場經(jīng)濟(jì)的基石,也是交通運(yùn)輸行業(yè)健康發(fā)展的重要保障。直屬二大隊(duì)始終堅(jiān)持將信用宣傳工作與執(zhí)法工作緊密結(jié)合,通過執(zhí)法回訪工作,積極開展信用政策法規(guī)宣講,普及信用記錄的重要性,引導(dǎo)企業(yè)和從業(yè)人員樹立“守信光榮、失信可恥”的價(jià)值觀。同時(shí),結(jié)合“信用交通宣傳月”等活動(dòng),組織開展信用承諾、簽名倡議等互動(dòng)環(huán)節(jié),讓信用理念深入人心,營造了濃厚的信用建設(shè)氛圍。
下一步,直屬二大隊(duì)將繼續(xù)秉持“以人為本、執(zhí)法為民”的原則,不斷創(chuàng)新執(zhí)法方式,加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)同合作,共同推動(dòng)黃山市交通運(yùn)輸行業(yè)信用體系建設(shè)邁向新臺(tái)階,為黃山市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
編輯:陳瑩