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案例詳情:
每一份保單,都在踐行“保險(xiǎn)姓?!钡某跣模幻恳淮卫碣r,都是對(duì)生命的鄭重承諾。當(dāng)疾病挑戰(zhàn)突然降臨,周全保障和專業(yè)服務(wù),成為守護(hù)希望的關(guān)鍵力量。
2021年寒冬,44歲的H女士不幸確診肺癌,突如其來(lái)的打擊讓她倍感沉重。萬(wàn)幸的是,作為新華保險(xiǎn)的老客戶,她曾為自己配置了《健康無(wú)憂C款重大疾病保險(xiǎn)》《康愛(ài)無(wú)憂二代防癌疾病保險(xiǎn)》《健康福星增額(2014)重大疾病保險(xiǎn)》《多倍保障重大疾病保險(xiǎn)》等多份保障。確診后,新華保險(xiǎn)的理賠團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng),經(jīng)專業(yè)審核,給付重疾保險(xiǎn)金70萬(wàn)余元,為她安心接受治療提供堅(jiān)實(shí)后盾。
然而命運(yùn)的考驗(yàn)并未停止。2024年深秋,H女士在體檢中發(fā)現(xiàn)乳腺腫物,最終確診為乳腺癌并接受了保乳根治手術(shù)。雙重癌癥的打擊如同晴天霹靂。所幸,她此前投保的《附加惠加保特定疾病保險(xiǎn)》及時(shí)發(fā)揮作用,給付的10萬(wàn)元女性特定疾病保險(xiǎn)金,支撐了數(shù)期化療與內(nèi)分泌治療的費(fèi)用。
2025年5月,為了更有效地控制病情,醫(yī)生建議H女士接受質(zhì)子治療。但該療法的一個(gè)療程就高達(dá)30多萬(wàn)元的費(fèi)用,治療費(fèi)用醫(yī)保無(wú)法報(bào)銷(xiāo)且需一次性預(yù)付住院押金。此時(shí),這個(gè)早已因前期治療耗盡積蓄的家庭陷入了困境,經(jīng)濟(jì)壓力陡增。
就在一籌莫展之際,H女士想起了之前投保的《康健華尊醫(yī)療保險(xiǎn)(費(fèi)率可調(diào))》。懷揣希望,她撥打了新華保險(xiǎn)全國(guó)客服熱線95567。令她欣慰的是,這款產(chǎn)品不僅涵蓋了質(zhì)子重離子治療責(zé)任,更提供寶貴的醫(yī)療墊付服務(wù)。在入住上海市質(zhì)子重離子醫(yī)院后,新華保險(xiǎn)合作的第三方服務(wù)商迅速與醫(yī)院對(duì)接。僅僅20分鐘,20萬(wàn)元醫(yī)療墊付款就成功匯入醫(yī)院賬戶,解了燃眉之急。
這筆及時(shí)的墊付,讓H女士得以全身心投入治療,不再為費(fèi)用憂心。得益于質(zhì)子放療技術(shù),她的病灶得到有效控制,且副作用遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)放療。更讓她安心的是,出院后僅兩個(gè)工作日,新華保險(xiǎn)就高效完成了后續(xù)理賠流程,總計(jì)30萬(wàn)余元的醫(yī)療賬單全額賠付,墊付資金之外的自付部分也迅速到賬。
“這不僅是理賠款,更是生命的支撐!每一次賠付,都是艱難時(shí)刻對(duì)我的托舉!”H女士感動(dòng)說(shuō)道。為表感謝,她還定制錦旗送至金華中支柜面。如今,她的復(fù)查報(bào)告顯示腫瘤標(biāo)志物持續(xù)下降,生活正逐步回歸正軌。
案例啟示
當(dāng)疾病不期而至?xí)r,一份科學(xué)規(guī)劃的保障方案,不僅能為治療爭(zhēng)取寶貴時(shí)間和資源,更能讓人在困境中安心把握希望。而醫(yī)療墊付服務(wù),則以及時(shí)的支持化解資金周轉(zhuǎn)難題,讓患者和家庭在選擇最佳治療方案時(shí),不再因經(jīng)濟(jì)壓力而卻步。保險(xiǎn)的價(jià)值,正在于此——它用專業(yè)的力量,在至暗時(shí)刻托起生命的重量,讓無(wú)助者有力,讓奔波者從容。
編輯:葉淑君