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5月8日,黃山中環(huán)潔城市環(huán)境管理有限公司組織召開“質(zhì)量管理規(guī)范月”活動部署會議。會上,運營部經(jīng)理傳達了集團公司文件精神,并就各區(qū)縣項目部重點工作進行細化部署。
一是進一步提升數(shù)智化管理水平,利用數(shù)智化管理系統(tǒng)平臺加強對人員和車輛作業(yè)的監(jiān)管工作,做好客戶滿意度調(diào)查和線上自檢自查工作,確保數(shù)據(jù)的準確性和規(guī)范性;進一步提升公司數(shù)智化質(zhì)量管理能力,更好匹配數(shù)智化管理需求。
二是進一步提升精細化服務質(zhì)量,提高作業(yè)質(zhì)量標準、車容車貌和員工形象等作業(yè)要求,主動拜訪監(jiān)管方和服務方,了解掌握客戶質(zhì)量需求點和關(guān)注點,保證服務區(qū)域內(nèi)作業(yè)質(zhì)量提升能夠達到預期。
三是進一步提升規(guī)范化執(zhí)行能力。做好公司《質(zhì)量管控管理制度》執(zhí)行情況自查自糾工作,對存在的不規(guī)范問題,嚴格按照管理要求進行整改,切實做好質(zhì)量管理相關(guān)資料規(guī)范化管理。
黃山中環(huán)潔將以此次活動為契機,全面提升作業(yè)質(zhì)量管理與服務品質(zhì),緊盯客戶需求,為黃山人民營造整潔、舒適的農(nóng)村環(huán)境,共同守護“皖美”生活。
編輯:葉淑君