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新華保險安徽分公司于2022年2月22日正式推出直連式理賠服務(wù)。此服務(wù)的推出,將進一步優(yōu)化商業(yè)保險與醫(yī)療機構(gòu)的合作機制,完善便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,極大程度的解決理賠慢的問題。
新華保險通過數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)與醫(yī)院信息系統(tǒng)的直連對接,在充分保證醫(yī)院信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的前提下,實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)即時傳輸??蛻粼卺t(yī)院進行醫(yī)保結(jié)算后,便可立即向新華保險報案并通過微信進行理賠申請。公司在獲取客戶授權(quán)后,通過數(shù)據(jù)平臺實時調(diào)取、回傳完成對接醫(yī)院的相關(guān)診療、結(jié)算及清單信息。在實際使用過程中,系統(tǒng)之間基本可實現(xiàn)秒級響應(yīng)與數(shù)據(jù)反饋,讓客戶享受快人一步的理賠服務(wù)。
新華保險安徽分公司之后將繼續(xù)貫徹為群眾辦實事的理念,以直連項目為基礎(chǔ),拓寬項目服務(wù)覆蓋范圍,并進一步推出直付式理賠服務(wù)——客戶出院時,只需支付個人剩余部分醫(yī)療費用,出院即賠,無需等待,讓客戶體驗商保醫(yī)保一站式結(jié)算的便利。
新華保險成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家全國性專業(yè)化大型上市壽險企業(yè)。公司主要股東為中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司、中國寶武鋼鐵集團有限公司。2002年,新華保險安徽分公司在合肥成立。2002年至今,新華保險安徽分公司建立了覆蓋全省的銷售網(wǎng)絡(luò),共設(shè)立55家分支機構(gòu),累計個人客戶數(shù)達82萬,保單件數(shù)達134萬,并已成功賠付18.54萬客戶,共計賠付11.30億元(以上數(shù)據(jù)未經(jīng)審計)。新華保險合肥后援中心已于2021年9月建成使用,位于合肥濱湖金融區(qū)板塊,總建筑面積達36萬平方米。
編輯:張弛