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為老年人提供一定比例的現(xiàn)場(chǎng)號(hào)源;建立老年人就醫(yī)綠色通道;機(jī)構(gòu)入口增設(shè)老年患者“無(wú)健康碼”通道;在老年醫(yī)學(xué)科或內(nèi)科門診開(kāi)展老年綜合評(píng)估服務(wù),通過(guò)簽約、巡診等方式為確有需求的老年人開(kāi)展上門診療、康復(fù)、照護(hù)等個(gè)性服務(wù),為老年人提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)……近日,記者采訪了解到,在老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作中,我市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,大力弘揚(yáng)尊老、敬老、愛(ài)老、助老的傳統(tǒng)美德,進(jìn)一步建立完善老年健康服務(wù)體系,持續(xù)優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境,極大地方便了老年患者看病就醫(yī)。
重陽(yáng)節(jié)前夕,屯溪區(qū)陽(yáng)湖鎮(zhèn)稽靈山社區(qū)開(kāi)展重陽(yáng)節(jié)主題活動(dòng),弘揚(yáng)中華民族“尊老、敬老、愛(ài)老、助老”的傳統(tǒng)美德。黃山市人民醫(yī)院藥劑科應(yīng)邀參加,向社區(qū)老人普及安全用藥、合理用藥的理念和基本知識(shí)。針對(duì)老年慢性病患者長(zhǎng)期藥物治療中存在的常見(jiàn)誤區(qū),該科副主任、安徽省科協(xié)科學(xué)傳播專家團(tuán)成員朱忠華用一個(gè)個(gè)親身經(jīng)歷的臨床案例,詳細(xì)講解慢性病的危害及其藥物治療的重要性,進(jìn)一步提高老年人安全用藥、合理用藥意識(shí)。
朱忠華表示,正確用藥關(guān)系到患者的治療效果和治療安全,不規(guī)律用藥、隨意停藥或加藥可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果,特別是同時(shí)患有多種慢性病的老年患者。目前,黃山市人民醫(yī)院正在積極創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu),提供老年友善服務(wù)是一項(xiàng)重要內(nèi)容。醫(yī)院藥劑科結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)藥學(xué)科普、慢性病藥學(xué)服務(wù)等服務(wù)社會(huì)的能力水平,主動(dòng)將優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)下沉延伸到社區(qū)老人的身邊,助力解決老年慢性病患者看病就醫(yī)的“急難愁盼”問(wèn)題。
老年人是慢性病的高發(fā)人群,慢性病高發(fā)是老齡化社會(huì)的一大挑戰(zhàn)。根據(jù)第七次全國(guó)人口普查結(jié)果,我市有常住人口133.0565萬(wàn)人,其中60歲及以上的占比24.10%(其中65歲及以上占比18.11%),居全省各市首位,人口老齡化程度進(jìn)一步加深。記者從市衛(wèi)生健康委了解到,今年以來(lái),為加快解決老年人在就醫(yī)服務(wù)中運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的實(shí)際困難,持續(xù)優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境,更好地滿足老年人醫(yī)療服務(wù)需求,我市在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作。
黃山市人民醫(yī)院黨辦主任鄧國(guó)強(qiáng)介紹,醫(yī)院結(jié)合創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)要求,在設(shè)立老年人快速預(yù)檢通道、提供多渠道預(yù)約掛號(hào)服務(wù)、優(yōu)化線上線下服務(wù)流程、提供便利的藥事服務(wù)、推行“一站式”服務(wù)、加強(qiáng)住院老年患者管理、安排專人提供到以服務(wù)、構(gòu)建適合老年人的就醫(yī)環(huán)境等方面,明確工作任務(wù)和責(zé)任分工,切實(shí)解決老年人就醫(yī)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,不斷優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)流程,改善就醫(yī)體驗(yàn),為老年人提供更加便捷、周全、貼心的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
黃山市中醫(yī)醫(yī)院院辦負(fù)責(zé)人介紹,醫(yī)院制定《黃山市中醫(yī)醫(yī)院愛(ài)心為老服務(wù)公約》并明確,凡涉及到70歲以上老人或行動(dòng)不便的就診病人,各服務(wù)科室應(yīng)主動(dòng)協(xié)助病人掛號(hào)、交費(fèi)、取藥;住院病人有困難時(shí),分管床位的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)幫助解決困難,真誠(chéng)關(guān)愛(ài)、服務(wù)病人。目前,醫(yī)院里有一大批醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為老年患者和保健對(duì)象提供代交費(fèi)、取藥、代辦入院手續(xù)等服務(wù),進(jìn)一步營(yíng)造了“尊老為德,敬老為善,助老為樂(lè),愛(ài)老為美”的良好氛圍。
市衛(wèi)生健康委人口監(jiān)測(cè)與家庭發(fā)展科(老齡健康科)負(fù)責(zé)人項(xiàng)哲頡介紹,老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建內(nèi)容主要包括老年友善文化、老年友善管理、老年友善服務(wù)、老年友善環(huán)境等四個(gè)方面。創(chuàng)建工作對(duì)保障老年人健康權(quán)益具有重要意義。我市力爭(zhēng)在2021年全市30%以上的綜合性醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、護(hù)理院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)成為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu),2022年80%以上的綜合性醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、護(hù)理院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)成為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。目前,黃山市人民醫(yī)院和黃山市中醫(yī)醫(yī)院的安徽省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作進(jìn)入省級(jí)復(fù)核階段。
編輯:姚敏