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市《政府工作報告》提出,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,組織實施“我為群眾辦實事”常態(tài)落實行動,自覺踐行“民之所憂,我必念之;民之所盼,我必行之”。我市不動產(chǎn)登記切實踐行使命擔當,爭作為群眾辦實事的典范與標桿,努力辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事、天天有感的關鍵小事,不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。
1月27日上午,市不動產(chǎn)登記中心,“我們樂于為您服務”八字標語分外醒目,28個辦理窗口分列兩旁,還涉及稅務、水電氣等事項。工作人員或認真辦理,或耐心解答,緊張而有序?!罢?002到20窗口辦理,請2007到04窗口辦理……”辦事群眾坐椅上休息,聽叫號有序上前。領證窗口,工作人員胡斌接過材料,迅速在平臺上操作、打印,“這是您的,請收好?!鳖I到證,市民廖先生感言,1月26日9點到27日上午,一個工作日就辦結,效率高,感謝。
頻出暖心舉措
對著投影,中心工作人員演示技術創(chuàng)新成果。打開皖事通,進入黃山分廳,登錄不動產(chǎn)登記綜合服務平臺,顯示“我要辦”“我要查”“我要問”等欄目,“自助查詢”欄有收件人、其他人、地籍圖、進度查詢4個子菜單。輸入關鍵詞,查詢結果證明即出現(xiàn),包括坐落、證書號、用途、面積、共有、預告、抵押、查封、異議等信息。點擊“地籍圖查詢”,圖層列表涉及集體所有權宗地、建設用地宗地、宅基地宗地,地表建筑、形狀、不動產(chǎn)單元號、權利類型等宗地信息一覽無余。點擊“進度查詢”,受理編號、業(yè)務類型、當前狀態(tài)等隨時可知。
數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少奔波,技術研發(fā)尤為顯要。為此,我市著力研發(fā)系統(tǒng)平臺,開發(fā)不動產(chǎn)測繪成果共享服務系統(tǒng)、工程建設項目管理數(shù)據(jù)庫、自然資源和不動產(chǎn)三維時空數(shù)據(jù)庫及管理系統(tǒng)、不動產(chǎn)登記稅費收繳自動清分系統(tǒng);突破“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”關鍵技術,攻克網(wǎng)上辦理不動產(chǎn)登記申請人真實意愿認定、線上申請材料提交、“一碼關聯(lián)”等技術難點,通過“活體檢測、智能認證”技術,確保登記安全和質量,最大程度減少群眾輸入和拍照上傳材料,實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“網(wǎng)購式”服務。
技術創(chuàng)新是其一。不動產(chǎn)統(tǒng)一登記實施以來,我市各項便民利企改革舉措紛紛落地見效。圍繞辦事更便利,“一窗受理”“一套材料”“一網(wǎng)通辦”“一次辦成”成效凸顯,比如實現(xiàn)不動產(chǎn)登記全業(yè)務、全流程、跨部門、跨行業(yè)“最多跑一次”,統(tǒng)一編制《黃山市不動產(chǎn)登記服務指南》并向社會公布,企業(yè)、群眾和其他單位可隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)PC端或手機申請不動產(chǎn)登記。6次壓縮辦理時限,從2016年的30個工作日減至2019年一般登記業(yè)務3個工作日內辦結,存量房買賣、一般抵押登記等18種常見登記類型1個工作日辦結,并實行最快60分鐘辦結制。銀行端和開發(fā)企業(yè)端網(wǎng)上辦結時間為“分鐘級”,PC端和手機端一般為“小時級”;圍繞服務更貼心,全面推行不動產(chǎn)測繪成果共享服務,提供不動產(chǎn)登記信息及地籍圖可視化查詢服務,實行稅費“一次支付”,推行“無紙化”辦理,提供人性化便民服務;圍繞財產(chǎn)更安全,依法建立安全可靠的身份認證體系和電子材料、電子證照、電子簽名、信息共享的應用體系;圍繞登記更省錢,通過不動產(chǎn)登記規(guī)范化標準化綜合創(chuàng)新,全市年均為企業(yè)和群眾節(jié)約成本超7100萬元;圍繞改革創(chuàng)新、提速增效,理順體制、優(yōu)化再造登記流程、分類建立信息共享機制、提供立體化全方位服務、構建地籍調查貫穿工程建設項目全流程機制、建立“一碼關聯(lián)”應用體系等系列實舉推出。
破解“急難愁盼”
安置區(qū)屯溪仙人洞新苑業(yè)主卜素對如今辦證的快捷贊不絕口。她說,自己原住制藥廠宿舍,2017年下半年拿到安置房鑰匙。欣喜之余,她又擔憂,想換套大點的房子,卻因無證而擱淺。后來,建設單位市城投公司在小區(qū)設辦證辦公室?!拔乙蝗ィ匆娨晦牧戏旁谧郎?。工作人員很熱情,讓我先登記,后來又通知我到市不動產(chǎn)登記中心。她提前10多分鐘到,取好號。中心開通兩個窗口,1個小時就辦好了。”卜素喜滋滋地說,現(xiàn)在她如愿換了大房。
據(jù)悉,為著力化解存量問題、嚴格控制增量問題,切實解決歷史遺留“登記難”,我市全面完成易地扶貧搬遷安置住房登記發(fā)證,從源頭上有效避免新的歷史遺留問題產(chǎn)生。尤其是2021年以來,我市全面對標自然資源部不動產(chǎn)登記領域“我為群眾辦實事”實踐活動要求和全省解決歷史遺留“難辦證”問題專項治理工作部署,在政府推動、部門協(xié)同、上下聯(lián)動、專班推進等措施基礎上,進一步將登記服務窗口下沉社區(qū),充分運用線上線下一體化綜合服務平臺、信息集成共享、稅費“一次支付”等不動產(chǎn)登記規(guī)范化標準化綜合創(chuàng)新成果,方便群眾登記辦證。截至目前,全市安置房等歷史遺留“登記難”問題基本得到有效解決,涉及房屋約4.82萬套。自2020年5月以來,我市堅持把易地扶貧搬遷安置住房登記發(fā)證作為鞏固脫貧攻堅成果的政治任務來抓,提前謀劃、主動作為,2020年12月5日全面完成,同時嚴格落實易扶政策,權籍調查、登記發(fā)證等全流程免費,并針對部分山區(qū)群眾在外務工及留守老人領證不便等問題,采取免費郵寄、屬地基層政府主動送證上門等方式,實現(xiàn)“應發(fā)盡發(fā)”。為健全長效機制,《黃山市人民政府辦公室關于印發(fā)進一步加強房地產(chǎn)開發(fā)建設項目全過程管理的若干規(guī)定的通知》出臺,切實防范項目建設風險,維護社會穩(wěn)定和房地產(chǎn)市場公平公正秩序,并深入開展“一碼管地”業(yè)務培訓,逐步實現(xiàn)自然資源部門內部規(guī)劃、用地、測繪、執(zhí)法、登記、交易等全流程業(yè)務“一碼可查”“一碼可辦”。
群眾紛紛點贊
編輯:姚敏