黃山新聞網(wǎng)訊（文/圖 胡雪峰 姜旺家）為進一步規(guī)范小微權(quán)力的監(jiān)督和使用，打通村民監(jiān)督“最后一公里”，新安鎮(zhèn)從建好、宣好、用好上下功夫，高質(zhì)量推動平臺建設(shè)和群眾注冊，讓服務(wù)環(huán)繞在群眾身邊，讓監(jiān)督便利于群眾“指尖”。

在建好上“出招”做監(jiān)督一點通“管護人”。俗話說的好“萬丈高樓平地起”。為確保監(jiān)督一點通能發(fā)揮實效，該鎮(zhèn)從鎮(zhèn)村干部中挑選業(yè)務(wù)能力強、工作責任心強的20名干部，進行系統(tǒng)的培訓，鍛造出一支高質(zhì)量的管理隊伍，同時每月召開工作例會，確定最新公開內(nèi)容并完成錄入，并針對該月在推廣及群眾使用中反饋的問題進行集中討論，拿出解決方案，不斷細化、完善，全力以赴做好平臺“管護人”。截至目前，共錄入公開事項493項，注冊人數(shù)1345人。

在宣好上“出招”做監(jiān)督一點通“明白人”。該鎮(zhèn)多措推進，采用“線上＋線下”相結(jié)合的宣傳方式，充分借助微信、qq、應(yīng)急廣播等宣傳載體進行覆蓋式宣傳，同時采用易拉寶、明白紙、宣傳圖片等開展集中式宣傳，并安排鎮(zhèn)村80余名干部進村入戶，“面對面”講解監(jiān)督內(nèi)容，“一對一”幫助注冊，“心連心”邀請村民參與監(jiān)督，深入了解“小微”權(quán)力監(jiān)督一點通，做監(jiān)督上的“明白人”。

在用好上“出招”做監(jiān)督一點通“受益人”。該鎮(zhèn)確定一名干部，負責投訴受理工作，針對群眾的心頭事、煩心事、揪心事，及時進行分類轉(zhuǎn)辦至相關(guān)部門，并要求迅速做出回應(yīng)，拿出解決方案，力求給予高質(zhì)量回復，提高群眾滿意度和參與度，讓群眾真實感受到監(jiān)督一點通帶來的便利性和實效性，全力做到“凡事有交代、件件有著落、事事有回音”，將群眾的“問題清單”轉(zhuǎn)化成“滿意清單”，讓群眾做監(jiān)督上的“受益人”。