黃山新聞網(wǎng)訊(文/圖 肖凡虎)“這樣講我就明白了。”南屏村村民不好意思地說。關(guān)于南屏村妹灘服務(wù)區(qū)的土地附屬物補(bǔ)償問題,有部分村民不了解補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),拒絕簽字。鎮(zhèn)村干部利用“駐村夜訪”,多次講解補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)村民具體土地附屬物結(jié)算補(bǔ)償金。
優(yōu)化模式,擴(kuò)大范圍。十月以來,隨著“駐村夜訪”的升級優(yōu)化,我鎮(zhèn)專班調(diào)整走訪范圍,重新梳理“五必訪”人員名單,吸收新進(jìn)鎮(zhèn)干進(jìn)入走訪專班,“以老帶新”的方式培養(yǎng)新人。踏著夜色到農(nóng)戶家中拉家常,了解農(nóng)戶的實(shí)際困難和需求,宣傳政策法規(guī)、收集村情民意、化解糾紛矛盾,及時建立走訪臺賬,截至目前已深入走訪1167戶,收集群眾訴求698件,解決道路硬化、生活用水、鄰里糾紛等實(shí)事764件。
優(yōu)化質(zhì)效,深化成效。按照分類化解、逐級化解、閉環(huán)化解提升走訪實(shí)效。分類匯總,明確矛盾糾紛類、信訪訴求類、為民辦實(shí)事類等3個類別,做到靶向施策,對癥下藥。采取縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級聯(lián)動,強(qiáng)化左右協(xié)調(diào),歸口落實(shí)責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)閉環(huán)管理,全面建立工作臺賬,細(xì)化落實(shí)措施,明確責(zé)任人、責(zé)任時限,并對化解的事項(xiàng)開展回訪,避免反彈;健全兩項(xiàng)機(jī)制,即月度例會制度和工作報(bào)告制度,每月就“駐村夜訪”進(jìn)行會商,交流經(jīng)驗(yàn),調(diào)度重點(diǎn)難點(diǎn)問題。截止目前已解決群眾訴求692件,化解矛盾糾紛99件。