黃山新聞網(wǎng)訊（文/圖 徐智泉）“生產(chǎn)便道受雨水沖刷部分損壞，急需修復(fù)”“家中缺乏勞動(dòng)力，希望政府今年繼續(xù)幫助我銷售柑橘”……一段時(shí)間以來，歙縣新溪口鄉(xiāng)把解決群眾煩心事揪心事作為著力點(diǎn)，組織黨員干部到群眾家中開展“駐村夜訪”工作，拉家常、講政策、聽訴求、解難題，得到群眾的普遍點(diǎn)贊。

用心統(tǒng)籌，工作推進(jìn)更順暢。實(shí)行聯(lián)村干部包片制，組建1個(gè)縣級(jí)專班和3個(gè)鄉(xiāng)村專班，定期組織召開工作例會(huì)，協(xié)調(diào)解決重難點(diǎn)問題，為工作順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)。堅(jiān)持把走訪信訪群眾、監(jiān)測(cè)戶、脫貧戶、組長(zhǎng)及村民代表作為工作重點(diǎn)，在夜訪工作中認(rèn)真填寫民情日記，真正了解群眾的所思所想、所需所盼。截至目前，實(shí)現(xiàn)五類重點(diǎn)對(duì)象走訪率100%，收集意見建議199條。

用力宣傳，群眾心里更敞亮。精心設(shè)計(jì)制作工作聯(lián)系卡發(fā)放至農(nóng)戶家中，群眾咨詢政策、反映問題更加便捷。在開展夜訪工作時(shí)，同步宣傳農(nóng)村人居環(huán)境整治、疫情防控、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防汛抗旱等工作政策，耐心為群眾答疑解惑，切實(shí)讓惠民利民政策“飛入尋常百姓家”。截至目前，開展各類宣傳活動(dòng)30余次，發(fā)放宣傳材料2000余份，幫助近1700人下載國(guó)家反詐中心APP。

用情服務(wù)，干群關(guān)系更融洽。建立“清單+閉環(huán)”和“定期跟蹤回訪”機(jī)制，在夜訪過程中，就群眾在發(fā)展生產(chǎn)和日常生活中的提出的意見訴求，能協(xié)調(diào)解決的立即組織協(xié)調(diào)，無法解決的做好解釋說明，并保持長(zhǎng)期跟蹤，取得群眾的理解與信任，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切。截至目前，成功化解矛盾糾紛7起，解決群眾實(shí)際困難300余個(gè)，鄉(xiāng)村治理效能得到有效提升。